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1. Objeto y aceptación
El sitio tiene carácter informativo: presenta nuestras especialidades, equipo, instalaciones, sucursales y contenidos de salud bucal, y facilita que nos contactes para agendar una hora. El uso del sitio es gratuito y no requiere registro. La contratación de atención odontológica se formaliza en la clínica, con el presupuesto y el consentimiento informado correspondientes.
2. Quién opera el sitio
El sitio es operado por CPH Salud — [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con sucursales en Paseo Ahumada 254, oficina 307, Santiago Centro, y Mardoqueo Fernández 128, oficina 203, Providencia, Región Metropolitana, Chile. Contacto: Contacto@cphsalud.cl · +56 9 6207 7579.
3. Información de salud del sitio
Los contenidos del sitio y del blog (artículos, preguntas frecuentes, descripciones de tratamientos) tienen fines educativos y de orientación general. No constituyen diagnóstico, indicación de tratamiento ni reemplazan la evaluación presencial por un profesional. Cada caso requiere una evaluación clínica individual; los resultados, plazos y precios de los tratamientos varían según cada paciente y se informan en la consulta. Si tienes una urgencia dental, contáctanos directamente o acude a un servicio de urgencia.
Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la información actualizada y correcta, pero no garantizamos que esté libre de errores u omisiones. Los horarios de atención, teléfonos y direcciones publicados pueden cambiar; te recomendamos confirmarlos al agendar.
4. Agenda, WhatsApp y contacto
Los botones "Agenda tu hora", el formulario de contacto y los enlaces de WhatsApp abren una conversación con la clínica a través de WhatsApp (servicio de Meta Platforms) o de tu aplicación de correo o teléfono. La solicitud de hora enviada por esos medios no es una cita confirmada: nuestro equipo la confirmará contigo por el mismo canal. El uso de WhatsApp se rige también por las condiciones de ese servicio.
Al escribirnos aceptas que tratemos tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje para responderte, como se explica en la Política de privacidad. Te pedimos no enviar por el formulario público información de salud detallada; podrás entregarla de forma segura en la consulta.
5. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, diseño y código del sitio pertenecen a CPH Salud o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley 17.336 sobre propiedad intelectual y la Ley 19.039 sobre propiedad industrial. Puedes ver, descargar e imprimir contenidos para uso personal y no comercial, citando la fuente. Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito. Las fotografías de pacientes que eventualmente se publiquen cuentan con su consentimiento expreso.
6. Uso permitido del sitio
Te comprometes a usar el sitio de buena fe y conforme a la ley. No está permitido introducir código malicioso, intentar acceder a áreas restringidas o a datos de otras personas, suplantar identidades, enviar mensajes masivos o no solicitados a nuestros canales, ni extraer de forma automatizada contenidos o datos del sitio para fines distintos de la indexación por buscadores.
7. Enlaces a terceros
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9. Protección de datos y cookies
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, y el uso de cookies y tecnologías de medición por la Política de cookies, ambas parte integrante de estos términos. Aplicamos la Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719 (vigente desde el 1 de diciembre de 2026), de forma anticipada.
10. Tus derechos como paciente y consumidor
Como paciente tienes los derechos que reconoce la Ley 20.584 (información, trato digno, reserva de tu ficha clínica, consentimiento informado, reclamo). Como consumidor, te amparan la Ley 19.496 y el SERNAC. Los presupuestos, garantías y condiciones de cada tratamiento se informan por escrito antes de iniciarlo; consulta nuestra página de Pacientes y garantías. Para reclamos o sugerencias escríbenos a Contacto@cphsalud.cl; si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Salud o al SERNAC, según corresponda.
11. Ley aplicable y jurisdicción
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12. Cambios
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